توضح هذه الصفحة الشروط والأحكام التي تحكم جميع عمليات الشراء التي تتم عبر متجر JetGold International الإلكتروني، بما في ذلك سياسات التسعير، الدفع، والتسليم.
1. عام
تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") جميع عمليات الشراء التي تتم من خلال متجر JetGold International الإلكتروني على الموقع jetgold.com. وبإتمامكم لطلب الشراء، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط.
البائع هو MYNTEQ TRADE OÜ، رقم السجل التجاري 12949784، ورقم ضريبة القيمة المضافة EE102029824، المسجل في Aia tn 5, 10111 Tallinn, Estonia ("JetGold"، أو "نحن").
2. المنتجات والأسعار
تخضع جميع المنتجات المدرجة على موقعنا الإلكتروني لمدى توفرها. تُعرض الأسعار باليورو (EUR) وتشمل ضريبة القيمة المضافة المعمول بها عند الاقتضاء. تعتمد الأسعار على السعر الفوري الحالي للمعادن الثمينة وقد تتغير دون إشعار مسبق حتى يتم تأكيد الطلب.
صور المنتجات هي لأغراض التوضيح فقط. قد تختلف العملات والسبائك الفعلية قليلاً في المظهر.
3. الطلبات والدفع
يعتبر الطلب مؤكداً بمجرد استلامنا لكامل المبلغ. بالنسبة للتحويلات البنكية، يعني هذا قيد الأموال في حسابنا.
لديكم 15 دقيقة من لحظة تقديم الطلب لدفع قيمته بالسعر المثبَّت. إذا لم يتم دفع قيمة الطلب خلال 15 دقيقة، فسيتم إلغاء حجز الطلب تلقائيًا.
4. التسليم
توضح شروط التسليم والجداول الزمنية والتكاليف في صفحة "الدفع والتسليم" الخاصة بنا. تنتقل مخاطر الخسارة إلى المشتري عند التسليم إلى العنوان المحدد أو عند الاستلام من صالة العرض الخاصة بنا.
5. حق الانسحاب
وفقاً للوائح حماية المستهلك في الاتحاد الأوروبي، يحق للمستهلكين الأفراد الانسحاب من عملية شراء عن بعد في غضون 14 يوماً تقويمياً من استلام البضائع، دون إبداء أسباب.
الاستثناءات: لا ينطبق حق الانسحاب على السلع التي يعتمد سعرها على التقلبات في السوق المالية التي لا يمكن للمتداول السيطرة عليها والتي قد تحدث خلال فترة الانسحاب. ويشمل ذلك المعادن الثمينة المسعرة وفقاً للسعر الفوري الحالي.
إذا كان حق الانسحاب ينطبق على طلبكم، فيجب عليكم إخطارنا كتابياً عبر البريد الإلكتروني [email protected] خلال فترة الـ14 يوماً. يجب إعادة البضائع في عبوتها الأصلية غير المفتوحة على نفقتكم الخاصة. ويتم إصدار المبالغ المستردة في غضون 14 يوماً من استلام البضائع المرتجعة.
6. الضمانات والأصالة
جميع المنتجات التي تبيعها JetGold مضمونة الأصالة. يتم الحصول على العملات والسبائك مباشرة من دور السك المعتمدة والمصافي المعتمدة من جمعية سوق لندن للسبائك (LBMA). إذا كنتم تعتقدون أنكم استلمتم منتجاً غير أصلي، فاتصلوا بنا على الفور وسنقوم بترتيب التحقق ورد كامل المبلغ في حال تأكد ذلك.
7. تحديد المسؤولية
لا تتحمل JetGold المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأرباح الضائعة أو التغيرات في القيمة السوقية بعد الشراء. تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على سعر شراء المنتج المعني.
8. القانون الحاكم والنزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية إستونيا. أي نزاعات لا يمكن تسويتها من خلال التفاوض المباشر يمكن إحالتها إلى لجنة نزاعات المستهلكين التابعة للهيئة الإستونية لحماية المستهلك والرقابة الفنية (https://komisjon.ee/en) أو إلى محاكم مقاطعة هارجو، إستونيا.
9. الاتصال
للاستفسار بخصوص هذه الشروط، اتصلوا بنا على: MYNTEQ TRADE OÜ Aia tn 5, 10111 Tallinn, Estonia البريد الإلكتروني: [email protected]