Политика конфиденциальности
1. Введение
Настоящая политика конфиденциальности описывает, как MYNTEQ TRADE OÜ (регистрационный код 12949784, Aia tn 5, 10111 Tallinn, Estonia), управляющая интернет-магазином JETGOLD Эстония по адресу /ee («JETGOLD», «мы»), собирает, использует и защищает ваши персональные данные.
Мы защищаем вашу конфиденциальность в соответствии с Общим регламентом по защите данных Европейского союза (GDPR) и Законом о защите персональных данных.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем следующие категории персональных данных:
- Идентификационные данные: имя и фамилия, дата рождения (если этого требуют нормативные требования)
- Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки
- Данные транзакций: история заказов, номера ссылок платежей, суммы
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве, файлы cookie
- Коммуникационные данные: переписка с нашей службой поддержки
3. Как мы используем ваши данные
Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:
| Цель | Правовое основание |
|---|---|
| Обработка и выполнение ваших заказов | Исполнение договора |
| Отправка подтверждений заказов, уведомлений о доставке и счетов | Исполнение договора |
| Проверка личности для выполнения требований AML/KYC | Юридическое обязательство |
| Улучшение нашего веб-сайта и услуг | Законный интерес |
| Ответы на ваши запросы | Законный интерес |
| Отправка маркетинговых сообщений (только с вашего согласия) | Согласие |
4. Файлы cookie
Наш веб-сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта. Вы можете управлять настройками файлов cookie в параметрах своего браузера. Обязательные файлы cookie, без которых интернет-магазин не может работать, невозможно отключить.
Подробная информация об используемых файлах cookie содержится в нашем уведомлении о файлах cookie на веб-сайте.
5. Передача данных
Мы передаем ваши персональные данные только тогда, когда это необходимо:
- Поставщики платежных услуг — для обработки ваших банковских переводов
- Почтовые и курьерские службы — для доставки ваших заказов в Эстонии и Европейском союзе
- Налоговые и надзорные органы — когда этого требует закон
- Профессиональные консультанты — юридические, бухгалтерские и комплаенс-консультанты, несущие обязательство по соблюдению конфиденциальности
Мы не продаем ваши персональные данные третьим лицам. Мы не передаем данные за пределы ЕС/ЕЭЗ, за исключением случаев, когда обеспечены надлежащие меры защиты (например, стандартные договорные условия, утвержденные Европейской комиссией).
6. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные столько времени, сколько необходимо для достижения описанных выше целей, и столько, сколько требует закон:
- Данные заказов и транзакций: 7 лет (бухгалтерские и налоговые обязательства, вытекающие из законодательства Эстонии)
- Данные AML/KYC: 5 лет после окончания деловых отношений
- Данные согласия на маркетинг: до момента отзыва согласия
- Технические логи: 12 месяцев
7. Ваши права
На основании GDPR вы имеете право:
- ознакомиться со своими персональными данными и получить их копию
- исправить неточные или неполные данные
- удалить свои данные («право быть забытым») с учетом установленных законом требований к хранению
- ограничить обработку в определенных случаях
- перенести данные — получить свои данные в структурированном, машиночитаемом формате
- подать возражения против обработки на основании законного интереса
- отозвать согласие в любое время, если обработка основана на согласии
Для реализации этих прав свяжитесь с нами по телефону +372 504 1328 или по электронной почте.
8. Безопасность данных
Мы применяем для защиты ваших персональных данных соответствующие технические и организационные меры, включая шифрование данных при передаче (TLS), безопасную инфраструктуру серверов и ограничение доступа, обеспечивающее доступ к данным только уполномоченным сотрудникам.
9. Изменения настоящей политики
Мы можем время от времени обновлять настоящую политику конфиденциальности. Самая актуальная версия всегда находится на этой странице. О существенных изменениях мы сообщим по электронной почте или посредством уведомления на нашем веб-сайте.
10. Контактные данные и надзорный орган
Контролёр данных: MYNTEQ TRADE OÜ Юридический адрес: Aia tn 5, 10111 Tallinn, Estonia Телефон: +372 504 1328
Если вы считаете, что ваши права на защиту данных были нарушены, вы имеете право подать жалобу:
- Эстония: Инспекция по защите данных (Andmekaitse Inspektsioon) (https://www.aki.ee/en)
Данные продавца
MYNTEQ TRADE OÜ · регистрационный код 12949784 · номер плательщика НДС EE102029824
Адрес: Aia tn 5, 10111 Tallinn, Estonia
Телефон: +372 504 1328 · Эл. почта: [email protected]