Политика конфиденциальности
1. Введение
Данная Политика конфиденциальности описывает, как MYNTEQ TRADE OÜ (регистрационный номер 12949784, Aia tn 5, 10111 Tallinn, Эстония), управляющая магазином JetGold Finland на сайте 5element.ai/fi («JetGold», «мы», «нас», «наш»), собирает, использует и защищает ваши персональные данные.
Мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR), Законом Финляндии о защите данных (tietosuojalaki 1050/2018) и применимыми законами Эстонии о защите данных.
2. Данные, которые мы собираем
Мы собираем следующие категории персональных данных:
- Идентификационные данные: полное имя, дата рождения (когда это требуется для соблюдения законодательства)
- Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки
- Данные о транзакциях: история заказов, платежные реквизиты, суммы
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве, файлы cookie
- Коммуникационные данные: переписка с нашей службой поддержки
3. Как мы используем ваши данные
Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:
| Цель | Правовое основание |
|---|---|
| Обработка и выполнение ваших заказов | Исполнение договора |
| Отправка подтверждений заказов, обновлений о доставке и счетов | Исполнение договора |
| Проверка личности для соблюдения требований AML/KYC | Юридическое обязательство |
| Улучшение нашего веб-сайта и услуг | Законный интерес |
| Ответы на ваши запросы | Законный интерес |
| Отправка маркетинговых сообщений (только с вашего согласия) | Согласие |
4. Файлы cookie
Наш веб-сайт использует файлы cookie для обеспечения надлежащей функциональности, анализа трафика и улучшения пользовательского опыта. Вы можете управлять настройками файлов cookie в своем браузере. Обязательные файлы cookie, необходимые для работы магазина, не могут быть отключены.
Для получения подробной информации об используемых нами файлах cookie ознакомьтесь с нашим уведомлением о файлах cookie на веб-сайте.
5. Передача данных
Мы передаем ваши персональные данные только в случае необходимости:
- Платежные системы — для обработки ваших банковских переводов
- Почтовые и курьерские службы — для доставки ваших заказов по Финляндии и ЕС
- Налоговые и регулирующие органы — когда это требуется по закону
- Профессиональные консультанты — юристы, бухгалтеры и консультанты по комплаенсу, связанные обязательствами конфиденциальности
Мы не продаем ваши персональные данные третьим лицам. Мы не передаем данные за пределы ЕС/ЕЭЗ, если не обеспечены надлежащие меры безопасности (например, Стандартные договорные условия, утвержденные Европейской комиссией).
6. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные в течение времени, необходимого для выполнения целей, описанных выше, и в соответствии с требованиями закона:
- Данные о заказах и транзакциях: 7 лет (бухгалтерские и налоговые обязательства в соответствии с финским и эстонским законодательством)
- Записи AML/KYC: 5 лет после прекращения деловых отношений
- Записи о согласии на маркетинг: до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие
- Технические журналы: 12 месяцев
7. Ваши права
В соответствии с GDPR вы имеете право на:
- Доступ к вашим персональным данным и получение их копии
- Исправление неточных или неполных данных
- Удаление ваших данных («право быть забытым»), с учетом требований законодательства о хранении данных
- Ограничение обработки в определенных обстоятельствах
- Переносимость данных — получение ваших данных в структурированном, машиночитаемом формате
- Возражение против обработки на основании законного интереса
- Озыв согласия в любое время для обработки, основанной на согласии
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по телефону +372 504 1328 или по электронной почте.
8. Безопасность данных
Мы внедряем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных, включая шифрование данных при передаче (TLS), безопасную инфраструктуру серверов и контроль доступа, ограничивающий доступ к данным только уполномоченным персоналом.
9. Изменения в настоящей Политике
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. О существенных изменениях будет сообщено по электронной почте или посредством уведомления на нашем веб-сайте.
10. Контактная информация и надзорные органы
Контролер данных: MYNTEQ TRADE OÜ Местный офис: Mikonkatu 9, 00100 Helsinki, Финляндия Юридический адрес: Aia tn 5, 10111 Tallinn, Эстония Телефон: +372 504 1328
Если вы считаете, что ваши права на защиту данных были нарушены, вы имеете право подать жалобу в:
- Финляндия: Офис Уполномоченного по защите данных (tietosuojavaltuutetun toimisto, https://tietosuoja.fi/en/home)
- Эстония: Инспекция по защите данных Эстонии (https://www.aki.ee/en)