Условия и положения

1. Общие положения

Настоящие Условия и положения («Условия») регулируют все покупки, совершенные через интернет-магазин JetGold International на сайте 5element.ai. Оформляя заказ, вы соглашаетесь соблюдать данные Условия.

Продавцом является компания MYNTEQ TRADE OÜ, регистрационный номер 12949784, номер НДС EE102029824, зарегистрированная по адресу: Aia tn 5, 10111 Tallinn, Estonia («JetGold», «мы», «нас»).

2. Товары и цены

Все товары, представленные на нашем сайте, предлагаются при условии их наличия. Цены указаны в евро (EUR) и включают применимый НДС, где это необходимо. Цены основаны на текущей рыночной (спотовой) цене на драгоценные металлы и могут меняться без предварительного уведомления до момента подтверждения заказа.

Изображения товаров приведены в иллюстративных целях. Внешний вид реальных монет и слитков может незначительно отличаться.

3. Заказы и оплата

Заказ считается подтвержденным после получения нами полной оплаты. Для банковских переводов это означает зачисление средств на наш счет.

Мы оставляем за собой право отменить заказ, если оплата не будет получена в течение 3 рабочих дней с момента его размещения.

4. Доставка

Условия, сроки и стоимость доставки описаны на нашей странице «Оплата и доставка». Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к покупателю в момент доставки по указанному адресу или при получении товара в нашем шоуруме.

5. Право на отказ

В соответствии с правилами ЕС по защите прав потребителей, частные потребители имеют право отказаться от дистанционной покупки в течение 14 календарных дней с момента получения товара без объяснения причин.

Исключения: Право на отказ не распространяется на товары, цена которых зависит от колебаний на финансовом рынке, которые торговец не может контролировать и которые могут произойти в течение периода отказа. Сюда относятся драгоценные металлы, цена которых привязана к текущему рыночному курсу (спот).

Если право на отказ применимо к вашему заказу, вы должны уведомить нас в письменном виде по адресу mail@jetgold.com в течение 14-дневного срока. Товар должен быть возвращен в оригинальной, нераспечатанной упаковке за ваш счет. Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 дней после получения возвращенного товара.

6. Гарантии и подлинность

Все товары, продаваемые JetGold, гарантированно являются подлинными. Монеты и слитки поставляются напрямую от аккредитованных монетных дворов и аффинажных заводов, сертифицированных LBMA. Если вы считаете, что получили неподлинный товар, немедленно свяжитесь с нами, и мы организуем проверку и полный возврат средств в случае подтверждения.

7. Ограничение ответственности

JetGold не несет ответственности за косвенные или последующие убытки, включая, помимо прочего, упущенную выгоду или изменение рыночной стоимости после покупки. Наша общая ответственность ограничивается ценой покупки соответствующего товара.

8. Применимое право и споры

Настоящие Условия регулируются законодательством Эстонской Республики. Любые споры, которые не могут быть разрешены путем прямых переговоров, могут быть переданы в Комиссию по потребительским спорам Департамента защиты прав потребителей и технического надзора Эстонии (https://komisjon.ee/en) или в суды Харьюского уезда, Эстония.

9. Контактная информация

По вопросам, касающимся данных Условий, свяжитесь с нами: MYNTEQ TRADE OÜ Aia tn 5, 10111 Tallinn, Estonia Email: mail@jetgold.com